TS. Nguyễn Ngọc Điệp

Giảng viên chính (Hạng II) Khoa Quản trị kinh doanh - Đại học Kinh tế Quốc dân

Email: diepnnqtkd@neu.edu.vn

Lĩnh vực nghiên cứu:

  • Chất lượng dịch vụ, hành vi tiêu dùng - Quản trị kinh doanh
  • Quản trị chiến lược - Quản trị kinh doanh
Tiểu sử
Họ và tên
Nguyễn Ngọc Điệp
Năm sinh
1975
Học vị
Tiến sĩ (2021)
Chức danh khoa học (Học hàm)
(0)
Chức vụ và đơn vị công tác (hiện tại/trước khi nghỉ hưu)
Giảng viên chính (Hạng II) Khoa Quản trị kinh doanh - Đại học Kinh tế Quốc dân
Quá trình đào tạo
Bậc Đại học
Quản trị Kinh doanh Công nghiệp và XDCB, Đại học Kinh tế Quốc dân (1992-1996)
Bậc Cao học
Quản trị kinh doanh , Đại học Kinh tế Quốc dân (2003-2005)
Bậc NCS
Quản trị kinh doanh , Đại học Kinh tế Quốc dân (2012-2021)
Bậc Đại học
Tiếng Anh, Đại học Ngoại ngữ - Đại học Quốc gia Hà Nội (2015-2017)
Trình độ ngoại ngữ
Ngoại ngữ

Tiếng Anh, Đại học

Quá trình công tác
1996
Giảng viên, Khoa Quản trị kinh doanh - Đại học Kinh tế Quốc dân
Tạp chí WoS/Scopus
Tạp chí khoa học nước ngoài khác
Hội thảo khoa học quốc tế

2022

Factors affecting impulse buying behavior of Vietnam consumers during Covid-19 pandemic

ICECH2022 - International Conference on Emerging Challenges: Strategic Adaptation in the World of Uncertainties,

(Đồng tác giả)

2022

Factors affecting impulse buying behavior of Vietnam consumers during Covid-19 pandemic

ICECH2022 - International Conference on Emerging Challenges: Strategic Adaptation in the World of Uncertainties ,

(Đồng tác giả)

2024

RESEARCH ON IMPULSIVE BUYING BEHAVIOR IN LIVESTREAMING COMMERCE OF VIETNAMESE CONSUMERS

The 4th international conference on marketing in the connected age (MICA-2024),

(Đồng tác giả)

Tạp chí khoa học trong nước

2009

Một số vấn đề về ngành công nghiệp nội dung số Việt Nam

Tạp chí Kinh tế và Phát triển, Số tháng 6/2009,

(Đồng tác giả)

2009 .

Đàm phán – yếu tố quan trọng để thành công trong kinh doanh

Tạp chi Kinh tế và dự báo, Số 11,th 4/2009,

(Tác giả)

2010

Kích cầu du lịch 2010: Việt nam điểm đến của bạn

Tạp chí Kinh tế và dự báo., Số 10, th 5/ 2010,

(Tác giả)

2011

Giải pháp bảo vệ môi trường khu công nghiệp

Tạp chi Kinh tế và dự báo. , Số 2, th6/2011,

( Tác gi?)

2011

Phát triển bền vững trong lĩnh vực kinh tế của VN giai đoạn 2005-2010

Tạp chí Kinh tế và dự báo. , Số 2, th01/2011 ,

(Tác giả)

2012

Hộ kinh doanh: Thực trạng và xu hướng mở rộng quy mô

Tạp chí kinh tế và dự báo. , Số 5, tháng 3/2012,

( Tác gi?)

2012

Để những siêu dự án thép không còn là miếng bánh vẽ

Tạp chí kinh tế và dự báo. , Số 17, tháng 9/2012,

(Tác giả)

2016

Tín dụng cho SV có hoàn cảnh khó khăn

Tạp chí kinh tế và dự báo. , Số 20, tháng 8/2016,

( Tác gi?)

2019

Chất lượng dịch vụ đào tạo đại học – Góc nhìn của sinh viên từ trường công và trường tư

Tạp chí Kinh tế và Dự báo, Số 21 (703), 7/2019, ISSN:0866-7120 ,

(Đồng tác giả)

2019

Vận dụng thang đo HEdPERF đo lường chất lượng dịch vụ đào tạo Đại học

Kinh tế và Dự Báo,

(Tác giả)

2019

Chất lượng dịch vụ đào tạo đại học – Góc nhìn của sinh viên từ trường công và trường tư

Tạp chí Kinh tế và Dự báo,

(Đồng tác giả)

2019

Vận dụng thang đo HEdPERF đo lường chất lượng dịch vụ đào tạo Đại học

Tap chi Kinh tế và Dự Báo,

(Tác giả)

2021

Nghiên cứu so sánh chất lượng dịch vụ đào tạo của trường đại học công lập và tư thục từ góc nhìn sinh viên

Tạp chí Kinh tế - Châu Á Thái Bình Dương,

(Đồng tác giả)

2021

Nghiên cứu so sánh chất lượng dịch vụ đào tạo của trường đại học công lập và tư thục từ góc nhìn sinh viên

Tạp chí Kinh tế - Châu Á Thái Bình Dương,

(Đồng tác giả)

2023

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua hàng bốc đồng của người tiêu dùng Việt Nam trong bối cảnh Covid-19

Tạp chí Kinh tế và Phát triển, Số 310(2),

(Đồng tác giả)

2023

Chất lượng dịch vụ cung cấp suất ăn công nghiệp của công ty cổ phần quản lý và khai thác tài sản dầu khí

Kinh tế và Dự báo,

(Đồng tác giả)

2025

"Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi mua hàng tại chuỗi cửa hàng Kid plaza"

Kinh tế và dự báo,

(Đồng tác giả)

2025

nhân tố ảnh hưởng đến thói quen của khách hàng cá nhân sử dụng các ứng dụng công nghệ tại công ty cổ phần dược phẩm FPT Long Châu

Kinh tế và dự báo,

(Đồng tác giả)

Hội thảo khoa học trong nước

2019

Các yếu tố tác động đến sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ đào tạo

Nâng cao chất lượng đào tạo đáp ứng hội nhập khu vực ASEAN và thế giới của thị trường lao động Việt Nam, Nâng cao chất lượng đào tạo đáp ứng hội nhập khu vực ASEAN và thế giới của thị trường lao động Việt Nam by trường Đại học Ngoại thương cơ sở II tại thành phố Hồ Chí Minh,

(Đồng tác giả)

2019

Chất lượng đào tạo khởi nghiệp trong trường đại học

Hội thảo Khoa học quốc gia của Khoa QTKD “Khởi nghiệp sáng tạo ở Việt Nam: Cơ hội phát triển bền vững” , ĐH Kinh tế Quóc dân,

(Đồng tác giả)

2019

Chất lượng đào tạo khởi nghiệp trong trường đại học

Khởi nghiệp sáng tạo ở Việt Nam: Cơ hội phát triển bền vững, Khởi nghiệp sáng tạo ở Việt Nam: Cơ hội phát triển bền vững by Khoa Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế quốc dân,

(Đồng tác giả)

2019

Các yếu tố tác động đến sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ đào tạo

Hội thảo khoa học cấp trường “Nâng cao chất lượng đào tạo đáp ứng hội nhập khu vực ASEAN và thế giới của thị trường lao động Việt Nam”, trường Đại học Ngoại thương cơ sở II tại thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12/2019., Trường Đại học Ngoại thương cơ sở II tại thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12/2019.,

(Đồng tác giả)

2024

Bàn về tính hữu hiệu của hệ thống kiểm soát nooj bộ trong doanh nghiệp

Văn hóa tổ chức và hiệu quả kiểm soát nội bộ trong các công ty cổ phần ,

(Tác giả)

Sách giáo trình, sách chuyên khảo

2002

Bài tập Quản trị doanh nghiệp

NXB ĐH Kinh tế Quốc dân,

(Tham gia)

2004

Giáo trình Quản trị văn phòng

NXB ĐH Kinh tế Quốc dân,

(Tham gia)

2009

Bài tập Quản trị doanh nghiệp

NXB Văn hóa Thông tin,

(Đồng Chủ biên )

2011

Giáo trình Quản trị Doanh nghiệp

NXB ĐH Kinh tế Quốc dân,

( Tham gia )

2012

Đàm phán và ký kết hợp đồng kinh doanh

NXB Văn hóa Thông tin,

(Chủ biên )

2012

Thực hành quản trị doanh nghiệp

NXB Thông tấn ,

(Tham gia nhóm biên soạn )

2012

Giáo trình Quản trị văn phòng

NXB ĐH Kinh tế Quốc dân,

(Đồng chủ biên )

2012

Giáo trình Kỹ năng quản trị

NXB ĐH Kinh tế Quốc dân,

(Tham gia )

2015

Giáo trình điện tử Kỹ năng Quản trị

KTQD và Topica,

(Đồng chủ biên)

2022

Giáo trình Quản trị chiến lược

Đại học kinh tế quốc dân, 9786043302349

(Thành viên)

2022

Quản Trị Văn Phòng

(Chủ biên)

2022

Giáo trình Quản trị chiến lược

NXB ĐH Kinh tế Quốc dân,

(Tham gia)

Các đề tài, dự án, nhiệm vụ nghiên cứu khoa học các cấp

2025 - 2026

Khung lý thuyết về chính sách phát triển và quản lý xã hội số

Chủ trì, Đề tài/dự án từ cấp Bộ và tương đương trở lên giao cho Trường ra quyết định giao nhiệm vụ chủ trì, Chưa nghiệm thu

2023-2024

Nghiên cứu hành vi mua ngẫu hứng trong thương mại phát trực tiếp của người tiêu dùng Việt Nam(Research on impulsive buying behavior in livestreaming commerce of Vietnamese consumers)

Chủ trì , Cấp cơ sở, Đang thực hiện

2023 - 2024

Research on impulsive buying behavior in livestreaming commerce of Vietnamese consumers (Nghiên cứu hành vi mua ngẫu hứng trong thương mại phát trực tiếp của người tiêu dùng Việt Nam)

Chủ trì, Đề tài cấp Trường và tương đương, Đã nghiệm thu

2022 - 2023

Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm bốc đồng trong đại dịch Covid-19 của người tiêu dùng Việt Nam (Factors affecting impulse buying behavior of Vietnam consumers during Covid-19 pandemic)

Thư ký khoa học, Đề tài cấp Trường và tương đương, Đã nghiệm thu

2021-2022

Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm bốc đồng trong đại dịch Covid-19 của người tiêu dùng Việt Nam (Factors affecting impulse buying behavior of Vietnam consumers during Covid-19 pandemic)

Thư ký khoa học, Cấp cơ sở, Đã nghiệm thu

2020 -2021

Chất lượng dịch vụ đào tạo đại học - Nghiên cứu so sánh từ góc nhìn của sinh viên đại học công lập và tư thục trên địa bàn Hà Nội

Chủ trị, Cấp cơ sở , Đã nghiệm thu

2020 - 2021

Chất lượng dịch vụ đào tạo đại học - Nghiên cứu so sánh từ góc nhìn của sinh viên đại học công lập và tư thục trên địa bàn Hà Nội

Chủ trì, Đề tài cấp Trường và tương đương, Đã nghiệm thu

2019-2020

Thực trạng hợp tác về khoa học - công nghệ giữa Việt Nam và Liên minh kinh tế Á - Âu

Thành viên , Đề tài cấp Quốc gia , Đã nghiệm thu

2019 - 2020

Thực trạng hợp tác về khoa học - công nghệ giữa Việt Nam và Liên minh kinh tế Á - Âu

Thành viên, Đề tài các cấp không do Nhà trường quản lý ra quyết định, Đã nghiệm thu

2018-2019

Tác động của chủ nghĩa hướng ngoại đến hành vi mua hàng ngoại của người tiêu dùng Hà Nội (trường hợp hàng may mặc)

Thành viên, Cơ sở, Đã nghiệm thu

2017 -2018

Cách mạng công nghiệp lần thứ tư và những vấn đề đặt ra đối với giáo dục Đại học ở Việt nam

Thành viên, Cấp cơ sở, Đã nghiệm thu

2010 -2011

Phát triển hoạt động tái lập DN tại Việt Nam

Thành viên , Cấp Bộ, Đã nghiệm thu

2007-2008

Phát triển ngành công nghiệp nội dung số Việt Nam

Thành viên, Cấp cơ sở, Đã nghiệm thu

Kinh nghiệm hướng dẫn NCS ngoài Đại học Kinh tế Quốc dân

Kinh nghiệm hướng dẫn NCS tại Đại học Kinh tế Quốc dân

Thông tin liên hệ

Địa chỉ: Đại học Kinh tế Quốc Dân 207 đường Giải Phóng, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.

Số điện thoại: Tổng đài: (04) 36 280 280, các số máy lẻ: 5437, 5438, 5435 (phụ trách Chương trình thạc sĩ Điều hành cao cấp); 5429, 5420, 5433 (phụ trách Chương trình đào tạo thạc sĩ), 5414, 5415 (phụ trách Chương trình đào tạo tiến sĩ), 5412 (phụ trách Chương trình Post-doc).

Email: viensdh@neu.edu.vn, phd@neu.edu.vn.