PGS.TS. Lê Thái Phong

Chủ nhiệm Khoa Quản trị kinh doanh - Trường Đại học Ngoại thương

Email: lethaiphong@ftu.edu.vn, lethaiphong@gmail.com

Lĩnh vực nghiên cứu:

  • - Quản trị chất lượng; - Kinh doanh quốc tế - Quản trị chiến lược
Tiểu sử
Họ và tên
Lê Thái Phong
Năm sinh
1978
Học vị
Tiến sĩ (2012)
Chức danh khoa học (Học hàm)
Phó giáo sư (2016)
Chức vụ và đơn vị công tác (hiện tại/trước khi nghỉ hưu)
Chủ nhiệm Khoa Quản trị kinh doanh - Trường Đại học Ngoại thương
Quá trình đào tạo
Bậc Đại học
Kinh tế đối ngoại, Trường Đại học Ngoại Thương (2001)
Bậc Thạc sĩ
Quản trị kinh doanh , Holborn College-The University of Wales (2005)
Bậc Tiến sĩ
Kinh doanh quốc tế, Trường Đại học Leeds (2012)
Đào tạo ngắn hạn

Course of Leading Auditor Certificate of training course, UNIDO and Vietnam Department of Standard, Measurement, Quality, Hanoi, Vietnam, Tháng 11, 2003

Business Course for International Management Certificate of training course, JICA Center, Osaka, Japan, Tháng 3, 2004

International Retailing skills Certificate of training course, Foreign Trade University and Vietnam-Japan Human Resource Cooperation Center (VJCC), Hanoi, Vietnam, Tháng 5, 2003

Introductory to trade policies and WTO APEC Economic Integration Programmes, Denpasar, Bali, Indonesia, Tháng 9, 2006

Trình độ ngoại ngữ
Ngoại ngữ

Tiếng Anh, Thành thạo

Quá trình công tác
2001-2004
Giảng viên bộ môn Quản trị doanh nghiệp, Khoa Quản trị kinh doanh, Trường ĐH Ngoại thương
2004-2005
Học viên thạc sĩ, Trường đại học Wales, London
2005-2006
Giảng viên bộ môn Quản trị doanh nghiệp, Khoa Quản trị kinh doanh, Trường ĐH Ngoại thương
2006-2008
Chuyên viên, phó phòng, và sau đó là trưởng phòng, Phòng Quản lý dự án, Trường ĐH Ngoại thương
2008-2012
NCS, Trường ĐH Leeds, Anh quốc
2012-nay
Giảng viên bộ môn Quản trị doanh nghiệp, Phó Trưởng khoa, Khoa Quản trị kinh doanh, Trường ĐH Ngoại thương
Tạp chí WoS/Scopus

2019

Continuous Improvement: An Empirical Review in Vietnam

Economics Bulletin,

(Đồng tác giả)

2019

The effects of leadership skills on firm performance: The case of textile and garment firms in Vietnam

Management Science Letters ,

(Đồng tác giả)

2020

The influence of website brand equity, e-brand experience on e-loyalty: The mediating role of e-satisfaction

Management Science Letters , 10(1), pp. 63–76,

(Corresponding author)

2020

Relationship between brand association and customer loyalty: The case of online retail industry

Management Science Letters , 10(7), pp. 1543–1552,

(First & corresponding author)

2020

Impact of environmental belief and nature-based destination image on ecotourism attitude

Journal of Hospitality and Tourism Insights, 3(4), pp. 489–505,

(Co-author)

2020

High performance human resource system and organizational citizenship Behaviors: An empirical study in Vietnam

Management Science Letters, 10(12), pp. 2913–2922, April 12,

(Corresponding author)

2020

2021

Brand Awareness, Perceived Quality and Perceived Uniqueness on Consumer Intention and Willing to Pay Premium for Hotel Service

International Journal of Hospitality and Tourism System , 14(1), pp. 98–105,

( First author)

2021

Contribution of Manufacturing Strategy to Competitive Performance of Manufacturing Companies: Empirical Evidence from Vietnam

Organizations and Markets in Emerging Economie, 11(22), pp. 482–503,

(Co-author)

2022

Insights into customer online reviews of service quality in hotels: evidence from Vietnam

International Journal of Productivity and Quality Management, 36(2), pp. 265–292,

(Co-author)

2022

The impact of organizational factors on E-CRM success implementation

Vine Journal of Information and Knowledge Management Systems, 52(4), pp. 612–629,

(Co-author)

2023

2023

The drone delivery services: An innovative application in an emerging economy

Asian Journal of Shipping and Logistics, 39(2), pp. 39–45,

(Co-author)

2023

The role of technology, governance mechanisms, and training in building digital platforms for disabled people’s employment

International Journal of Process Management and Benchmarking, 15(3), pp. 359–372,

(Co-author)

2023

The impact of AI chatbots on customer trust: an empirical investigation in the hotel industry

Consumer Behavior in Tourism and Hospitality, 18(3), pp. 293–305,

(Co-author)

2025

Influence of knowledge-oriented leadership and knowledge sharing on radical and incremental innovation: the moderating role of market turbulence

Vine Journal of Information and Knowledge Management Systems, 55(1), pp. 56–73,

(First author)

2025

Leadership practices for pursuing frugal innovation in hotels and restaurants: the roles of knowledge sharing and information technology utilization

Journal of Hospitality and Tourism Insights, Article publication date: 7 January,

(Corresponding author)

Tạp chí khoa học nước ngoài khác

2017

Quality dimensions between foreign and domestic Vietnamese mechanical firms: A comparative study

Business & Entrepreneurship Journal,

(Tác giả)

2019

Customer Loyalty in Hotel Industry from International Tourist Perspective: The Impact of E-CRM and Service Quality

The International Journal of Business & Management,

(Đồng tác giả)

2020

Business linkages in Vietnam: Case study approach

IJRSM,

(Đồng tác giả)

2021

The role of university and business linkages in fostering lifelong learing of the community

SCIREA Journal of Economics,

(Đồng tác giả)

2021

Developing Financial Sources: The Case Of Small And Medium Enterprises In Vietnam

Advances in Social Sciences Research Journal,

(Đồng tác giả)

Hội thảo khoa học quốc tế

2006

Sự phát triển của Luật cạnh tranh Việt Nam trong bối cảnh đổi mới kinh tế và hội nhập kinh tế quốc tế

Hội thảo quốc tế giữa Trường đại học Ngoại Thương và Tổ chức Trao đổi hàn lâm Đức (DAAD),

(Tác giả)

2013

Theories on FDI spillovers: have we really fully covered? (Lý thuyết về hiệu ứng lan tỏa của hoạt động FDI)

External Economics Review,

(Tác giả)

2014

FDI spillovers between manufacturing and service sectors: myth or reality? (Hiệu ứng lan tỏa giữa khu vực sản xuất và khu vực dịch vụ)

External Economics Review,

(Tác giả)

2014

Leadership in Vietnamese SMEs enterprises: do we really know? (Phong cách lãnh đạo trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam)

External Economics Review,

(Đồng tác giả)

2014

Hội thảo Trường Đại học Ngoại Thương

International Conference in Finance: New perspectives in corporate financial management, Vietnam,

(Đồng tác giả)

2015

Product development: in-house innovation or international clone? A research on different performance of technology start-ups in Vietnam

External Economics Review,

(Đồng tác giả)

2015

The perceived differences in quality dimensions between foreign and domestic mechanical firm’s product in Vietnam

International conference on emerging challenges: Managing to success ICHECH 2015,

(Đồng tác giả)

2016

The effect of partial merger & acquisition activities on target firm’s performance: a case study from banking and finane industry in Vietnam

External Economics Review,

(Đồng tác giả)

2016

Khả năng áp dụng chế độ chính sách tiền tệ lạm phát mục tiêu ở Việt Nam

Hội thảo quốc tế dành cho các nhà khoa học trẻ ICYREB 2015, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân,

(Đồng tác giả)

2016

The impact of financial leverage on firm performance: a case study of construction firms in Vietnam

External Economics Review,

(Tác giả)

2016

The emergence of firm hybridisation phenomenon and its role in exploiting sources of knowledge from FDI

Hội thảo Nafosted, Trường Đại họcNgoại Thương,

(Tác giả)

2016

Network and firm performance under balanced scorecard approach

External Economics Review,

(Đồng tác giả)

2017

A state-of-the-art review of tourist decision-making literature

External Economics Review,

(Đồng tác giả)

2018

Factors affecting startups’ financing in VietNam

Hội thảo khoa học ,

(Tác giả)

2018602976

Determinants on e-tourism service usage: an empirical investigation of Vietnam tourist 316 enterprises

Hội thảo khoa học,

(Đồng tác giả)

Tạp chí khoa học trong nước

2007

Một số kỹ thuật thường dùng để áp dụng vào phương pháp giảng dạy tình huống

Tạp chí Kinh tế đối ngoại,

(Tác giả)

2008

Chất lượng giáo dục Hoa Kỳ và một số liên hệ với Việt Nam

Tạp chí Kinh tế Đối ngoại,

(Tác giả)

2010

Nhận diện các nhóm lợi ích trong nền kinh tế Việt Nam hiện nay

Tạp chí Kinh tế Đối ngoại,

(Đồng tác giả)

2013

Theories on FDI spillovers: have we really fully covered?

External Economics,

(Tác giả)

2014

Sử dụng phương pháp phân tích nhân tố để xác định các yếu tố kiến tạo động lực làm việc cho người lao động

Tạp chí Kinh tế đối ngoại,

(Đồng tác giả)

2015

Ứng dụng mô hình 5C trong việc đánh giá năng lực của doanh nghiệp

Tạp chí Kinh tế đối ngoại,

(Tác giả)

2015

Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của nhân viên: Nghiên cứu tại Hà Nội

Tạp chí Kinh tế và Phát triển,

(Tác giả)

2015

Mối quan hệ giữa trí tuệ cảm xúc và năng lực lãnh đạo: Nghiên cứu điển hình tại 40 doanh nghiệp ở Hà Nội

Tạp chí Khoa học Thương mại,

(Tác giả)

2015

Vai trò của các bên liên quan trong việc nâng cao chất lượng hoạt động đào tạo thạc sĩ

Tạp chí Kinh tế đối ngoại,

(Đồng tác giả)

2015

Mối liên hệ giữa bản chất công việc và sự hài lòng về công việc của nhân viên: nghiên cứu tại Hà Nội

Tạp chí Kinh tế Đối ngoại,

(Tác giả)

2016

Vai trò của cam kết và hài lòng trong công việc đối với triển khai chiến lược trong doanh nghiệp

Tạp chí Khoa học Thương Mại,

(Tác giả)

2016

Các học thuyết về mục đích của công ty và việc áp dụng chúng trong Luật Doanh nghiệp Việt Nam

Tạp chí Dân chủ & Pháp luật,

(Đồng tác giả)

2016

Nghiên cứu về đúng thời điểm của doanh nghiệp cơ khí Việt Nam

Tạp chí Tài chính,

(Tác giả)

2016

Mối quan hệ giữa sự tham gia của khách hàng và mức độ hài lòng: nghiên cứu các doanh nghiệp sản xuất phương Tây

Tạp chí Kinh tế & Phát triển,

(Tác giả)

2016

Vai trò của cải tiến liên tục trong việc nâng cao sự hài lòng của khách hàng

Tạp chí Khoa học Thương Mại,

(Tác giả)

2016

Công tác đào tạo tại doanh nghiệp cơ khí nội địa

Tạp chí Kinh tế Châu Á Thái Bình Dương,

(Tác giả)

2016

Kiểm định mô hình VAR về sự tồn tại và hiệu quả của các kênh tín dụng Việt Nam

Tạp chí Kinh tế Đối ngoại,

(Đồng tác giả)

2017

Một số giải pháp đề xuất nhằm phát huy vai trò của cố vấn học tập trong đào tạo theo hệ thống tín chỉ tại trường Đại học Ngoại thương

Tạp chí Kinh tế Đối ngoại,

(Đồng tác giả)

2017

Khởi nghiệp tinh gọn và tư duy thiết kế: hai phương pháp hỗ trợ các doanh nghiệp khởi nghiệp Việt Nam

Tạp chí Những vấn đề Kinh tế và Chính trị Thế giới,

(Đồng tác giả)

2018

Một số vấn đề về mô hình VAR trong nghiên cứu các cú sốc vĩ mô

Tạp vew Chí Khoa học Kinh tế (Đà Nẵng),

(Tác giả)

2019

Đánh giá năng lực quản lý của nhân sự phụ trách kinh doanh tại các ngân hàng thương mại Việt Nam bằng phương pháp ma trận

Tạp chí Khoa học Thương Mại,

(Đồng tác giả)

2019

Human resource pratices implemented in Vietnamese SMEs: a second order confirmatory factor analysis

International Journal of Business & Applied Sciences,

(Đồng tác giả)

2019

Cam kết nhân viên trong khách sạn 4 sao tại Hà Nộ

Kỷ yếu hội thảo khoa học: Xây dựng ngành quản trị khách sạn,

(Tác giả)

2019

Mối quan hệ giữa năng lực quản trị và phát triển bản thân với hiệu quả quản lý của nhân sự phụ trách kinh doanh trong các ngân hàng thương mại Việt Nam

Tạp chí Kinh tế đối ngoại,

(Đồng tác giả)

2020

Đánh giá năng lực quản lý của nhân sự phụ trách kinh doanh tại các ngân hàng thương mại Việt Nam bằng phương pháp ma trận

Tạp chí Khoa học Thương Mại,

(Đồng tác giả)

2020

Kỹ năng lãnh đạo tại các doanh nghiệp dệt may Việt Nam

Nghiên cứu Ấn độ và Châu Á,

(Đồng tác giả)

Hội thảo khoa học trong nước

2008

Giải pháp đẩy mạnh xuất khẩu dịch vụ giáo dục của thành phố Hà Nội đến năm 2020

Hội thảo Trường Đại học Ngoại Thương: Vấn đề xuất khẩu dịch vụ của thành phố Hà Nội,

(Tác giả)

2013

Ứng dụng mô hình 5C trong việc đánh giá năng lực của doanh nghiệp

Kỷ yếu hội thảo khoa học Phát triển khu vực kinh tế tư nhân Việt Nam Lý luận và Thực tiễn,

(Tác giả)

2015

Giải pháp phát triển đào tạo cử nhân chuyên ngành quản trị du lịch khách sạn tại Trường Đại học Ngoại Thương

Hội thảo Trường Đại học Ngoại Thương,

(Đồng tác giả)

2015

Nâng cao chất lượng thực tập cuối khóa cho sinh viên Trường Đại học Ngoại Thương

Hội thảo Trường Đại học Ngoại Thương,

(Tác giả)

2017

Phát triển du lịch – khách sạn điện tử của Việt Nam trong thời đại công nghiệp 4.0

Hội thảo khoa học,

(Đồng tác giả)

2017

Kinh nghiệm tổ chức quản lý phát triển du lịch của một số quốc gia và bài học rút ra cho Việt Nam

Hội thảo khoa học,

(Đồng tác giả)

2017

Hoạt động đào tạo nguồn nhân lực du lịch dưới tác động của cuộc cách mạng công 3 nghiệp 4.0

Hội thảo khoa học,

(Đồng tác giả)

2017

Phát triển du lịch – khách sạn điện tử của Việt Nam trong thời đại công nghiệp 4.0

Kỷ yếu hội thảo khoa học Quản trị du lịch và khách sạn trong thời đại 4.0,

(Tác giả)

2019

Nghiên cứu ảnh hưởng của đổi mới sáng tạo và tinh thần doanh nhân tới hiệu quả hoạt động kinh doanh của các khách sạn tại Việt Nam

Kỷ yếu hội thảo khoa học: Xây dựng ngành quản trị khách sạn,

(Tác giả)

2019

An assessment of customer satisfaction with innovations of Hanoi Daewoo hotel

Hội thảo Khoa học Quản trị & Kinh doanh,

(Tác giả)

Sách giáo trình, sách chuyên khảo

2009

Năng lực xuất khẩu của doanh nghiệp Việt Nam trong điều kiện kinh tế thị trường

Nhà xuất bản Thông tin và Truyền thông,

(Tham gia)

2016

Kinh nghiệm quản trị đại học công lập tại một số quốc gia trên thế giới

Nhà XB Khoa học Xã hộ,

(Tham gia)

2016

Manufacturing- Service Interaction and Cross-Sector FDI Spillovers

Nhà XB Khoa học Xã hội,

(Tác giả)

2016

Strategic Management of FDI Firms in Vietnam: case studies

Nhà XB Khoa học Xã hội,

(Tác giả)

2016

Nhóm Lợi Ích: Lý thuyết & Thực tiễn

Nhà XB Lao động,

(Chủ biên)

2017

Mua lại và sát nhập, tái cấu trúc doanh nghiệp: cơ hội và thách thức trong bối cảnh mới

Nhà xuất bản lao động,

(Tham gia)

2017

Phát triển bền vững khu vực kinh tế tư nhân của Việt Nam từ một số bài học kinh nghiệm của Australia

Nhà Xuất bản Lao động ,

(Tham gia)

2018

Hoạt động mua lại cổ phiếu tại thị trường Việt Nam

Nhà xuất bản Lao động ,

(Tham gia)

2019

Chiến lươc quản trị khách sạn, du lịch trong thời đại cách mạng công nghiệp 4.0

Nhà xuất bản Lao động ,

(Đồng chủ biên)

2020

Tư vấn nghề nghiệp cho sinh viên trong trường đại học

NXB Đại học kinh tế quốc dân,

(Đồng tác giả)

2020

Business linkage in Vietnam: text and case

NXB: Social Sciences Publishing House,

(Đồng chủ biên)

2020

Xây dựng thương hiệu trong kỷ nguyên 4:0: Từ nhận thức đến hoạt động thực tiễn

NXB Lao động,

(Đồng chủ biên)

Các đề tài, dự án, nhiệm vụ nghiên cứu khoa học các cấp

2016

Nghiên cứu khả năng ứng dụng phương thức quản trị của doanh nghiệp cơ khí FDI tại Việt Nam cho doanh nghiệp cơ khí nội địa

Chủ nhiệm, cấp Bộ,

2014

Xác định tiêu chí để đánh giá năng lực cạnh tranh của hệ thống bán lẻ có tổ chức của Việt Nam

Tham gia, cấp Bộ,

2009

Cơ sở lý thuyết để phân loại và đánh giá ảnh hưởng của nhóm lợi ích đối với sự phát triển của nền kinh tế quốc dân

Chủ nhiệm, cấp Bộ,

2006

Đánh giá chất lượng dịch vụ giáo dục đào tạo tại trường Đại học Ngoại thương

Chủ nhiệm, cấp cơ sở,

2005

Thực trạng và giải pháp cho năng lực xuất khẩu của doanh nghiệp Hà Nội

Tham gia , cấp thành phố,

2003

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động kế toán và nâng cao chất lượng thông tin kế toán trong các doanh nghiệp Việt Nam

Tham gia, cấp Bộ,

2003

Một số giải pháp phát triển hình thức kinh doanh chuyển nhượng thương hiệu (franchising) tại Việt nam

Tham gia, cấp Bộ,

2002

Ứng dụng ISO 9000 vào giáo dục ở Việt nam

Tham gia, cấp Bộ,

Kinh nghiệm hướng dẫn NCS ngoài Đại học Kinh tế Quốc dân

NCS Nguyễn Thị Thuỳ Linh, Trường Đại học Ngoại Thương, 2019- (Hướng dẫn chính)

NCS Hoàng Trọng Hoà, Đề tài luận án: Trường Đại học Kinh tế, ĐH Quốc gia Hà Nội, 2018-2021 (Hướng dẫn chính)

NCS Nguyễn Thị Hạnh, Đề tài luận án: Các yếu tố ảnh hưởng đến khởi nghiệp của sinh viên tại Việt Nam, Trường Đại học Ngoại Thương, 2017-2020 (Hướng dẫn chính)

NCS Dương Thị Hoài Nhung, Đề tài luận án: Khung năng lực cho chức danh quản lý kinh doanh tại các ngân hàng thương mại Việt Nam, Trường Đại học Ngoại Thương, 2017-2020 ( Hướng dẫn chính)

NCS Nguyễn Thị Quỳnh Nga, Đề tài luận án: Chiến lược thị trường cho các công ty vận tải Việt Nam, Trường Đại học Ngoại Thương, 2016-2019 (Hướng dẫn chính)

Kinh nghiệm hướng dẫn NCS tại Đại học Kinh tế Quốc dân

NCS Trần Văn Hào, Đề tài luận án: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hợp tác trong chuỗi cung ứng ngành nông nghiệp: Trường hợp nghiên cứu tại khu vực Bắc Trung bộ, K36, 2015 - 2023 (Hướng dần 2)

Thông tin liên hệ

Địa chỉ: Đại học Kinh tế Quốc Dân 207 đường Giải Phóng, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.

Số điện thoại: Tổng đài: (04) 36 280 280, các số máy lẻ: 5437, 5438, 5435 (phụ trách Chương trình thạc sĩ Điều hành cao cấp); 5429, 5420, 5433 (phụ trách Chương trình đào tạo thạc sĩ), 5414, 5415 (phụ trách Chương trình đào tạo tiến sĩ), 5412 (phụ trách Chương trình Post-doc).

Email: viensdh@neu.edu.vn, phd@neu.edu.vn.