PGS.TS. Lục Mạnh Hiển

Trưởng Khoa Quản trị kinh doanh - Trường đại học Lao động - Xã hội

Email: hienlm@gmail.com

Lĩnh vực nghiên cứu:

  • Quản trị kinh doanh
  • Quản trị nhân lực
Tiểu sử
Họ và tên
Lục Mạnh Hiển
Năm sinh
1974
Học vị
Tiến sĩ (2014)
Chức danh khoa học (Học hàm)
Phó giáo sư (2023)
Chức vụ và đơn vị công tác (hiện tại/trước khi nghỉ hưu)
Trưởng Khoa Quản trị kinh doanh - Trường đại học Lao động - Xã hội
Quá trình đào tạo
Bậc Đại học
Kinh tế phát triển, Đại học Kinh tế quốc dân (1995)
Bậc Thạc sĩ
Quản trị kinh doanh, Đại học Kinh tế quốc dân (2007)
Bậc Tiến sĩ
Quản trị kinh doanh, Đại học kinh tế quốc dân (2014)
Trình độ ngoại ngữ
Ngoại ngữ

Tiếng anh, Cử nhân

Quá trình công tác
1995-1999
Chuyên viên, Vụ Tài chính ngân hàng - Bộ Tài chính
1999 - 2004
Trưởng phòng Kinh doanh, Công ty TNHH Bào hiểm nhân thọ Prudential
2004 - 2006
Phó trưởng phòng Thị trường, Tổng công ty Đầu tư phát triển nhà Hà Nội
2006 - 2008
Trợ lý TBT, Việt Nam Net
2008 - 2012
Trưởng Bộ môn Quản trị tài chính, Phó trưởng khoa, Khoa Bảo hiểm - Trường ĐH Lao động - Xã hội
2012 - 2018
Phó trưởng phòng, Phòng Đào tạo - Trường Đại học Lao động - Xã hội
2019 - 2021
Trưởng khoa, Khoa Quản trị kinh doanh - Trường ĐH Lao động - Xã hội
2022-nay
Phó Hiệu trưởng, Trường Đại học Lao động - Xã hội
Tạp chí WoS/Scopus

2019

Studying the factors affecting online payment decision: a case of VietNammese customers

Journal of Management Information and Decision Sciences – (Scopus) , Vo6N08,

(Đồng tác giả)

2021

Consumer behavior and purchasing intention toward country of origin labeling products: An empirical study in Vietnam

Journal of Asian Finance, Economics and Business, , Vol 8 No 8 ,

(Tác giả)

2022

The Influence of quality of work-life on employee motivation in Banking industry

The Seybold Report , Vol17.I07,

(Tác giả)

2022

Evaluation of an Apartment Selection Model by Integrating Fuzzy AHP and Fuzzy TOPSIS

International Journal of Fuzzy System Applications, 11(1); pp.1-22,

(First author)

2022

A study on the intention to buy chinese garment products of vietnamese consumers

Journal Of Organizational Behavior Research, 7(2), pp. 229–242,

(Corresponding author)

2022

An integrated fuzzy TOPSIS approach in the hotel industry

International Journal of Advanced and Applied Sciences , Vol9(10)2022,

(Đồng tác giả)

2022

Determinants influencing the intention to switch internet service providers of consumers: application of transaction costs theory

Corporate Governance and Organizational Behavior Review , 6(3), pp. 56–66,

(First author)

2022

2023

Prioritizing key success factor of the internet of things application in Tourism enterprise

International Journal of professional business review ISSN: 2525-3654, 8(5): 1-15,

(Tác gi? liên h?)

2023

2024

Evaluation of factors impacting University-Industry collaboration by Fuzzy AHP and Fuzzy TOPSIS methods

Multidisciplinary Science Journal, vol 6 (9),

(Tác gi? liên h?)

2024

Prioritizing Factors of Organizational Cultural Model in Electronic Enterprises

International Journal of Analysis and Applications, 22, 161,

(First author)

2024

THE FACTORS IMPACT EMPLOYEE SATISFACTION AT LIFE INSURANCE COMPANIES IN HA NOI CITY

The Seybold Report, Vol9 (6),

(Tác giả)

2024

APPLICATION OF DENISON'S MODEL IN CORPORATE CULTURE ANALYSIS: EVIDENCE FROM ELECTRONICS ENTERPRISES IN HANOI CITY

The Seybold Report, V19(03),

(Tác giả)

2024

DETERMINANTS OF EMPLOYEE ENGAGEMENT IN THE HOTEL INDUSTRY: AN APPLICATION OF FUZZY ANALYTIC HIERARCHY PROCESS APPROACH

Corporate Governance and Organizational Behavior Review, Vol 8 (issue 2),

(Tác gi? liên h?)

2024

THE FACTORS AFFECTING WORKERS' BEHAVIOR OF PARTICIPATING IN VOLUNTARY SOCIAL INSURANCE

The Seybold Report, V19(01),

(Tác giả)

Tạp chí khoa học nước ngoài khác

2022

Application of Fuzzy Servqual Method in Assessing the Quality of Commercial Apartment Services in Hanoi

International Journal of Latest Research in Humanities and Social Science (IJLRHSS), Volume 05 - Issue 12, 2022,

(Tác giả)

2023

Evaluation of Customer Satisfaction toward Life Insurance Claim Settlement Service

International Journal of Social Relevance & Concern (IJSRC) ISSN: 2347-9698, 11(6): 1-10,

(Tác giả)

2023

The Customer Attitude in Online Shopping: The Case of Hanoi City

International Journal of Advanced Multidisciplinary Research and Studies ISSN: 2583-049X, 3(1): 446-470,

(Tác giả)

2023

Impact of viral marketing on the customer purchase intention to natural cosmetics in Hanoi city

International Journal of Science Academic Research ISSN: 2582-6425, 4(5): 5683-5689,

(Tác giả)

2023

Impact of service quality on customers' satisfaction with securities broker services

International Journal of Education, Business and Economics Research ISSN: 2583-3006, 3(1): 130-141,

(Tác giả)

2023

Determinants Influencing the Customer Attitude in Online Shopping in Hanoi

International Journal of Small and Medium enterprises and Business Sustainability. ISSN: 2242-9368, 8(1): 1-14,

(Tác giả)

2023

The Influence of Transparent Internal Communication on Employees' Adaptation to Firm Changes in the Context of the Covid-19 Pandemic

Journal of Economics, Finance and Management Studies ISSN: 2644-0490 (Online 2644-0504), 6(2): 892-900,

(Tác giả)

2023

Factors Influencing Employee Engagement with Organizations in the Telecommunications Sector of Hanoi City

International Journal of Management and social sciences research ISSN: 2455-1422, 9(3): 23-34,

(Tác giả)

Hội thảo khoa học quốc tế

2022

Impact of perceived value and satisfaction on brand equity of Hanoi tourism companies, the mediating role of brand loyalty

International Dicle Scientific Research and Innovation Congress, Science and Advisory Committee (ISARC),

(Tác giả)

Tạp chí khoa học trong nước

2009

Đề xuất hoàn thiện quy trình xác định giá bất động sản nhà ở

Tạp chí Thông tin và dự báo Kinh tế - Xã hội, số 41-5/2009,

(Tác giả)

2010

Xây dựng mô hình cơ sở dữ liệu cho công tác định giá bất động

Tạp chí Kinh tế phát triển, số 154 tháng 4/2010,

(Tác giả)

2013

Ứng dụng mô hình Hedonic xây dựng hàm hồi quy định giá nhà ở chung cư thương mại xây dựng mới tại Hà Nội

Tạp chí Thông tin và Dự báo Kinh tế xã hội, số 112 tháng 5-2013,

(Tác giả)

2015

Hoàn thiện quy trình tổ chức định giá nhà ở thương mại xây dựng mới tại các doanh nghiệp đầu tư, xây dựng và kinh doanh nhà ở.

Tạp chí Thông tin và dự báo Kinh tế - Xã hội, số 111 tháng 3-2015,

(Tác giả)

2016

Một số giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực dân tộc thiểu số vùng Tây Bắc

Tạp chí Khoa học dạy nghề, Số 46 - 3/2016,

(Tác giả)

2016

Các biện pháp quản lý của Nhà trường đối với hoạt động học tập của sinh viên trong đào tạo theo học chế tín chỉ

Tạp chí khoa học dạy nghề, Số 51-7/2016,

(Tác giả)

2016

Những kiến thức và kỹ năng cơ bản của cố vấn học tập trong đào tạo theo hệ thống tín chỉ

Tạp chí Quản lý giáo dục, Số 81 tháng 2-2016,

(Đồng tác giả)

2018

Giải pháp tăng cường các hỗ trợ xã hội đối với người bán dâm tại Việt Nam

Tạp chí Tâm lý học xã hội, số 23-2018,

(Tác giả)

2018

Giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo thông qua hợp tác giữa trường đại học và doanh nghiệp

Tạp chí Kinh tế Châu Á – Thái Bình Dương, 64-2018,

(Tác giả)

2018

Giải pháp truyền thông nhằm thu hút đối tượng tham gia BHXH tự nguyện

Tạp chí Lao động và Xã hội (Bộ LĐTB&XH), Số 18-2018,

(Tác giả)

2018

Thực trạng tiếp cận dịch vụ hỗ trợ chăm sóc sức khỏe y tế của nhóm đối tượng mại dâm

Tạp chí Tâm lý học xã hội, 64-2018,

(Tác giả)

2019

Thực trạng về mặt thái độ của đội ngũ giáo viên và nhân viên cơ sở mầm non đối với hành vi bạo lực tinh thần trẻ.

Tạp chí Tâm lý học xã hội, Số 87-2019,

(Tác giả)

2019

Thực trạng việc tiếp cận và sử dụng dịch vụ hỗ trợ vốn vay của nhóm đối tượng mại dâm.

Tạp chí Tâm lý học xã hội, Số 122-2019,

(Tác giả)

2019

Nghiên cứu kinh nghiệm nước ngoài về cơ chế quản lý tài chính dạy nghề và bài học đối với Việt Nam.

Tạp chí Khoa học dạy nghề (Bộ LĐTBXH), Số 16-2019,

(Tác giả)

2019

Thực trạng tiếp cận dịch vụ đào tạo nghề và tạo việc làm của nhóm đối tượng mại dâm.

Tạp chí Tâm lý học xã hội, số 34-2019,

(Tác giả)

2019

Những rào cản trong việc tiếp cận và sử dụng các dịch vụ hỗ trợ xã hội của nhóm đối tượng mại dâm.

Tạp chí Tâm lý học xã hội, Số 67-2019,

(Tác giả)

2019

Thực trạng nhận thức của đội ngũ giáo viên và nhân viên cơ sở giáo dục mầm non về bạo lực tinh thần trẻ.

Tạp chí Tâm lý học xã hội, số 86-2019,

(Tác giả)

2020

Thực trạng về mặt thái độ của đội ngũ giáo viên và nhân viên cơ sở mầm non đối với hành vi bạo lực tinh thần trẻ.

Tạp chí Tâm lý học xã hội, Số 64-2020,

(Tác giả)

2020

Thực trạng việc tiếp cận và sử dụng dịch vụ hỗ trợ vốn vay của nhóm đối tượng mại dâm.

Tạp chí Tâm lý học xã hội, Số 132-2020,

(Tác giả)

2020

Thực trạng nhận thức của đội ngũ giáo viên và nhân viên cơ sở giáo dục mầm non về bạo lực tinh thần trẻ.

Tạp chí Tâm lý học xã hội, Số 154-2020,

(Tác giả)

2021

Nghiên cứu thực trạng thái độ của đội ngũ giáo viên và nhân viên cơ sở mầm non đối với hành vi bạo lực thể chất với trẻ

Tạp chí Tâm lý học xã hội, Số 11-2021,

(Tác giả)

2021

Ứng dụng phương pháp AHP mờ trong xếp hạng thứ tự các yếu tố chủ yếu dẫn đến thành công trong khởi nghiệp đối với lĩnh vực du lịch

Tạp chí Kinh tế và dự báo (Bộ KHĐT), Số 31-2021,

(Tác giả)

2021

Đánh giá thứ tự ưu tiên của các nhân tố ảnh hưởng đến lựa chọn căn hộ chung cư

Tạp chí Kinh tế và dự báo (Bộ KHĐT), Số 33-2021,

(Tác giả)

2021

Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện trên địa bàn TP Hà Nội

Nguồn nhân lực và An sinh xã hội , Số 2-2021,

(Tác giả)

2021

Nhân tố ảnh hưởng đến quản trị chuỗi cung ứng xanh tại các khách

Tạp chí Kinh tế Châu Á – Thái Bình Dương , Số 122-2021,

(Tác giả)

2021

Tác động của các nhân tố chất lượng cuộc sống nơi làm việc đến động lực làm việc của nhân viên chứng khoán

Tạp chí Kinh tế và dự báo (Bộ KHĐT) , số 35-2021,

(Tác giả)

2021

Đánh giá các yếu tố ưu tiên đối với lựa chọn loại hình du lịch homestay tại Việt Nam

Tạp chí Kinh tế và dự báo (Bộ KHĐT), số 101-2021,

(Đồng tác giả)

2022

Ảnh hưởng của sự kỳ vọng, giá trị cảm nhận đến lòng trung thành của du khách quốc tế đối với du lịch di sản văn hóa Hà Nội

Nguồn nhân lực và An sinh xã hội , Số 5-2022,

(Tác giả)

2022

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên tại công ty CP Vận tải và dịc vụ Pertrolimex Hà Tây

Nguồn nhân lực và An sinh xã hội , Số 7-2022,

(Tác giả)

2022

Ảnh hưởng của sự bất an trong công việc và thu nhập giảm đến ý định rời bỏ công việc của nhân viên ngành du lịch trong bối cảnh COVID-19

Kinh tế phát triển, Số 296-2/2022,

(Tác giả)

2022

Nhân tố ảnh hưởng tới ứng dụng quản trị chuỗi cung ứng xanh tại các doanh nghiệp du lịch

Tạp chí Tài chính, Số 790 Kỳ 1 - Tháng 12/2022,

(Đồng tác giả)

2023

Tác động của chất lượng dịch vụ chung cư thương mại đến sự hài lòng của khách hàng - Nghiên cứu điển hình trên địa bàn thành phố Hà Nội

Tạp chí nghiên cứu tài chính kế toán ISSN: 1859-4093, 2(235): 45-50,

(Tác giả)

2023

Ứng dụng phương pháp FAHP trong xếp hạng các tiêu chí đánh giá chất lượng nguồn nhân lực quản lý nhà nước về du lịch tại tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu.

Tạp chí Nghiên cứu kinh tế ISSN: 0545-8986 (0866-7489), 3(538): 101-109,

(Tác giả)

2023

Ảnh hưởng của vốn tâm lý đến hiệu suất công việc của nhân viên ngành chứng khoán

Tạp chí nghiên cứu tài chính kế toán ISSN: 1859-4093, 2(238): 31-36,

(Tác giả)

Hội thảo khoa học trong nước

2022

ĐÁNH GIÁ THỨ TỰ ƯU TIÊN CỦA CÁC YẾU TỐ DẪN ĐẾN THÀNH CÔNG ÁP DỤNG PHƯƠNG PHÁP MÔ PHỎNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TRONG ĐÀO TẠO NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH

Hội thảo Quốc gia - : Đào tạo ngành Quản trị kinh doanh trong bối cảnh chuyển đổi số và thích ứng biến đổi, Đại học Công Đoàn,

(Tác giả)

Sách giáo trình, sách chuyên khảo

2009

Chuyên đề thu BHXH

ĐH Lao động - Xã hội,

(Đồng chủ biên)

2010

Giáo trình Bảo hiểm xã hội

Nhà xuất bản Lao động - Xã hội,

(Thành viên ban biên soạn)

2011

Bài tập môn Kinh tế đầu tư

Nhà xuất bản Lao động - Xã hội,

(Đồng chủ biên)

2011

Bài giảng kinh tế đầu tư

Nhà xuất bản Lao động - Xã hội,

(Đồng chủ biên)

2016

Tài liệu tham khảo: Định giá nhà ở thương mại xây dựng mới

Nhà xuất bản ĐH KTQD,

(Chủ biên)

2017

Giáo trình Quản trị Marketing

NXB Lao động xã hội,

(Thành viên )

2019

Bài Giảng Quản trị chiến lược kinh doanh

NXB Lao động xã hội,

(Thành viên)

2020

Giáo trình Quản trị học

NXB Đại học KTQD,

(Đồng chủ biên)

2021

Giáo trình Quản trị thương hiệu

NXB Đại học KTQD,

(Đồng chủ biên)

2022

Giáo trình Phương Pháp NCKH

ĐH KTQD,

(Đồng chủ biên)

2024

Knowledge Transformation and Innovation in Global Society Perspective in A Changing Asia

Springer, Singapore,

(Corresponding author)

Các đề tài, dự án, nhiệm vụ nghiên cứu khoa học các cấp

2023

ẢNH HƯỞNG CỦA VỐN TÂM LÝ ĐẾN HIỆU SUẤT LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM

Chủ nhiệm, Cơ sở, Đã Nghiệm thu

2022

ĐÁNH GIÁ TÁC ĐỘNG CỦA CHẤT LƯỢNG CUỘC NƠI LÀM VIỆC ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN NGÀNH CHỨNG KHOÁN

Chủ nhiệm, Cơ sở, Đã nghiệm thu

2021

Nghiên cứu hoạt động định giá nhà ở chung cư thương mại xây dựng mới tại Tổng công ty đầu tư và phát triển nhà Hà Nội

Chủ nhiệm, Cấp cơ sở, Đã nghiệm thu

2020

Nghiên cứu ứng dụng công cụ 5S để cải tiến môi trường làm việc tại khối văn phòng của các doanh nghiệp – Nghiên cứu điển hình tại Công ty Điện lực Hà Nội.

Chủ nhiệm, Cấp cơ sở, Đã nghiệm thu

2019

Hệ thống hóa và đánh giá các nghiên cứu về chính sách dân tộc của Việt Nam từ năm 1986 đến nay

Thành viên ban chủ nhiệm, Cấp Nhà nước, Đã nghiệm thu

2019

Giải pháp phòng, chống bạo lực trẻ em tại các cơ sở giáo dục mầm non

Chủ nhiệm, Bộ/ Bộ LĐ-TB&XH, Đã nghiệm thu

2018

Thực hiện phương pháp tiếp cận đảm bảo quyền cho nhóm đối tượng yếu thế trong phòng chống mại dâm

Chủ nhiệm, Bộ/Bộ LĐ-TB&XH, Đã nghiệm thu

2017

Thực trạng và một số khuyến nghị về công tác cố vấn học tập tại trường ĐH Lao động – Xã hội

Thư ký, Cấp cơ sở, Đã nghiệm thu

2017

Nghiên cứu xây dựng mô hình quản lý toàn diện trường đại học URP (University Resource Planning), đề xuất ứng dụng tại Trường Đại học Lao động – Xã hội

Chru nhiệm, Cấp cơ sở, Đã nghiệm thu

2017

Đảm bảo dịch vụ xã hội cơ bản cho lao động nữ tại các khu công nghiệp

Thành viên Ban chủ nhiệm, Bộ/ Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội, Đã nghiệm thu

2016

Đánh giá chính sách thực hiện phát triển nguồn nhân lực dân tộc thiểu số trong giai đoạn từ 1986 đến nay

Thành viên Ban chủ nhiệm đề tài, Nhà nước, Đã nghiệm thu

2016

Giải pháp gia tăng đối tượng tham gia BHXH trong khu vực phi chính thức

Thành viên Ban Chủ nhiệm, Bộ - Bộ Lao động - Thương Binh và Xã hội, Đã nghiệm thu

2016

Các biện pháp quản lý nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động học tập của sinh viên đáp ứng yêu cầu đào tạo theo hệ thống tín chỉ tại trường ĐH LĐXH

Chủ nhiệm, Cấp cơ sở, Đã nghiệm thu

Lĩnh vực giảng dạy
Môn học/Học phần
Cấp bậc
Quản trị kinh doanh
Marketing căn bản, Quản trị Marketing, Quản trị nhân lực, Kỹ năng giao tiếp KD, Kinh tế đầu tư, Tài chính bảo hiểm
Giảng viên cao cấp

Kinh nghiệm hướng dẫn NCS ngoài Đại học Kinh tế Quốc dân

NCS Mai Thị Lụa, Đề tài luận án: Tác động của quản trị tri thức đến động lực nghiên cứu khoa học của giảng viên các trường đại học trên địa bàn tỉnh Nam Định, Trường ĐH Lao động - Xã hội, 2023-2026 (Hướng dẫn 2)

NCS Trần Thị Minh Hải, Đề tài luận án: Nghiên cứu sự ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến chât lượng cuộc sống nơi làm việc và sự cam kết với tổ chức của nhân viên ngành du lịch trên địa bàn Hà Nội, Trường Đại học Lao động - Xã hội, 2022-2025 (Người HDKH 1)

Kinh nghiệm hướng dẫn NCS tại Đại học Kinh tế Quốc dân

Thông tin liên hệ

Địa chỉ: Đại học Kinh tế Quốc Dân 207 đường Giải Phóng, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.

Số điện thoại: Tổng đài: (04) 36 280 280, các số máy lẻ: 5437, 5438, 5435 (phụ trách Chương trình thạc sĩ Điều hành cao cấp); 5429, 5420, 5433 (phụ trách Chương trình đào tạo thạc sĩ), 5414, 5415 (phụ trách Chương trình đào tạo tiến sĩ), 5412 (phụ trách Chương trình Post-doc).

Email: viensdh@neu.edu.vn, phd@neu.edu.vn.