TS. Nguyễn Hoài Long
Giảng viên chính (Hạng II) Khoa Marketing - Đại học Kinh tế Quốc dân
Email: longnguyenhoai@neu.edu.vn
Lĩnh vực nghiên cứu:
Tiếng Anh, Cử nhân
Tạp chí WoS/Scopus
2018
Local government involvement in small tourism firms investment: The case of Phu Tho Province, Vietnam
Journal of Scientific Papers Economics and sociology, Vol. 11, No 2, 2018,
(Tác giả chính)
2023
Economics and Business Quarterly Reviews, ISSN 2775-9237, ISSN 2775-9237
(Tác giả chính)
2023
Heliyon , 2405-8440, 2405-8440
(Không phải tác giả chính)
2024
Cogent Business & Management, 2331-1975, 2331-1975
(Tác giả chính)
Tạp chí khoa học nước ngoài khác
2016
Evaluating the Quality of Public Administration Services of Provincial Authorities in Vietnam: A Study of Ninh Binh Province
Journal of Mekong Societies, Vol.12 No.1 January-April 2016 pp. 41-60,
(Đồng tác giả)
2017
The Effects of Consumer Ethnocentrism and Consumer Animosity on the Willingness to Buy with the Moderating Role of Products Judgments: Children’s Food Case
Advances in Economics and Business review, Vol , No 9, 2017,
(Đồng tác giả)
2018
Journal of Asian Review of Public Affairs and Policy, 2651-2327,
(Không phải tác giả chính)
Hội thảo khoa học quốc tế
2014
The Effects of Consumer Ethnocentrism and Consumer Animosity on the Willingness to buy with the Moderating Role of Products Judgments: Children’s food case
IC-HUSO10th, International Conference on Humanities & Social sciences, Khon Kaen University, Thailand,
(Đồng tác giả)
2015
Evaluation of the quality of public administration service of provincial authorities in vietnam – study in ninh binh province
IC-HUSO11th, International Conference on Humanities & Social sciences, Khon Kaen University, Thailand,
(Đồng tác giả)
2016
Vietnamese Tourists' Demand on Cultural Aspects of Domestic Tours
IC-HUSO12th, International Conference on Humanities & Social sciences, Khon Kaen University, Thailand,
(Đồng tác giả)
2016
The Problems in The Poultry Value Chain in Viet Nam
1st International Conference on Humanities, Social Sciences and Environment , Ramada Bintang Bali Resort, Bali, Indonesia ,
(Đồng tác giả)
2016
Một số cách tiếp cận trong đánh giá hiệu quả hoạt động marketing bằng lợi nhuận trên vốn đầu tư marketing (marketing return on investment)
Mica Đà Nẵng, Đại học Đà Nẵng, Việt Nam,
(Đồng tác giả)
2017
Using TPB model to Explore Drivers of & Barriers to Intention for Consumer loan from Official Financial institutions (Case of North Vietnamese people)
International Conference on Humanities & Social sciences, University, Thailand,
(Đồng tác giả)
2018
Social Marketing in changing traffic participating of Hanoi citizen
6TH INTERNATIONAL CONFERENCE ON MARKETING (ICOM 2018), 6TH INTERNATIONAL CONFERENCE ON MARKETING (ICOM 2018) by NEU,
(Đồng tác giả)
2019
Quyết định về marketing nội dung cho sự kiện “Tuborg open 2019” của thương hiệu bia Tuborg tại Việt Nam
KINH DOANH SỐ VÀ MARKETING TRONG KỶ NGUYÊN TOÀN CẦU HOÁ, KINH DOANH SỐ VÀ MARKETING TRONG KỶ NGUYÊN TOÀN CẦU HOÁ by Trường Đại học Kinh tế Quốc dân,
(Tác giả)
2019
Ảnh hưởng của tài sản mối quan hệ đến lòng trung thành của khách hàng – Nghiên cứu tình huống KFC tại Hà Nội
KINH DOANH SỐ VÀ MARKETING TRONG KỶ NGUYÊN TOÀN CẦU HOÁ, KINH DOANH SỐ VÀ MARKETING TRONG KỶ NGUYÊN TOÀN CẦU HOÁ by Trường Đại học Kinh tế Quốc dân,
(Tác giả)
2019
The Effects Of Customer Equity On Customer Loyalty For Chain Restaurants: Case Study Of KFC Vietnam
IC-HUSO 2019, IC-HUSO 2019 by KKU & NEU & HVU,
(Tác giả)
2021
The Effects Of Interactive Marketing on Customer Engagement Behavior: Case Study Of National Economics University
13th NEU-KKU International Conference on Socio-economic and Environmental Issues in Development, 13th NEU-KKU International Conference on Socio-economic and Environmental Issues in Development by ĐH KTQD và ĐH Khon Kaen,
(Đồng tác giả)
2022
Academic Aspect Quality, Dissatisfaction, and Negative Customer Engagement Intention in Higher Education: A Structural Equation Model
The 3rd International conference on Marketing in the connected age (Mica 2022),
(Đồng tác giả)
2022
Green marketing activities at modern retail systems research in Da Nang and Ho Chi Minh
The 3rd International conference on Marketing in the connected age (Mica 2022),
(Tác giả)
2022
Application of Digital Marketing tool in Vietnam: Status and development trends
The 3rd International conference on Marketing in the connected age (Mica 2022), The 3rd International conference on Marketing in the connected age (Mica 2022) by Trường ĐH KTQD & Trường ĐH Đà Nẵng,
(Tác giả)
2022
Hoạt động marketing xanh tại các hệ thống bán lẻ hiện đại- Nghiên cứu tại Đà Nẵng và Tp HCM
The 3rd International Conference on Marketing in the connected age- MICA 2022, The 3rd International Conference on Marketing in the connected age- MICA 2022 by Trường ĐH Đà Nẵng,
(Đồng tác giả)
2022
Application of Digital Marketing Tools in Vietnam: Status and Development Trends
MICA 2022,
(Đồng tác giả)
2023
Impact of teaching quality to repurchase intention of online English course
Proceedings of 18th International Conference on Humanities and Social Sciences 2023 (IC-HUSO 2023), Proceedings of 18th International Conference on Humanities and Social Sciences 2023 (IC-HUSO 2023) by Khon Kaen University, Thailand,
(Đồng tác giả)
2024
The impact of online and offline experiences on the repurchase intention and word of mouth of women’s fashion products with the intermediate trust factor/
Applying Humanities and Social Sciences for A Sustainable Future, Applying Humanities and Social Sciences for A Sustainable Future by Khon Kaen University, THAILAND,
(Đồng tác giả)
Tạp chí khoa học trong nước
2008
Cải thiện địa phương nhằm thu hút đầu tư
Tạp chí kinh tế và dự báo số, 6/2008,
(Tác giả)
2008
Các nhân tố ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của địa phương trong việc thu hút đầu tư
Tạp chí kinh tế và dự báo số, 9/2008,
(Tác giả)
2012
Chiến lược quản trị quan hệ khách hàng trong kinh doanh bảo hiểm vật chất xe cơ giới
Tạp chí Tổng quan kinh tế Việt Nam, Số 4/2012,
(Tác giả)
2012
Quản trị quan hệ khách hàng trong hợp đồng bảo hiểm xe cơ giới
Tạp chí kinh tế và dự báo, Số 23/2012,
(Tác giả)
2015
Đo lường ảnh hưởng của các công cụ marketing đến hành vi mua hàng nội của người tiêu dùng Việt Nam - Tình huống mua thực phẩm dành cho trẻ em
Tạp chí Những vấn đề kinh tế và Chính trị thế giới, Số 10 (234) tháng 10/2015,
(Đồng tác giả)
2017
Đánh giá năng lực cạnh tranh của Cao Bằng trong việc thu hút du khách
Tạp chí kinh tế và dự báo, Số 12/2017,
(Đồng tác giả)
2018
Tạp chí Kinh tế và Kinh doanh – ĐHQG ,
(Đồng tác giả)
2018
2019
Kinh tế và dự báo,
(Tác giả)
2020
Ảnh hưởng của quảng cáo qua Facebook đến ý định lựa chọn trung tâm tiếng Anh để học IELTS của sinh viên trên địa bàn Hà Nội - Nghiên cứu tại The IELTS Workshop
Kinh tế và Dự báo,
(Tác giả)
2021
Economics and Bussiness - Journal of Science,
(Đồng tác giả)
2021
Các yếu tố thúc đẩy tài sản khách hàng - Góc tiếp cận Marketing
Tạp chí kinh tế và dự báo,
(Đồng tác giả)
2021
2022
ẢNH HƯỞNG CỦA TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG TỚI Ý ĐỊNH MUA LẶP LẠI SẢN PHẨM NỘI Y CỦA NỮ GIỚI
Kinh tế và phát triển,
(Đồng tác giả)
2023
Thúc đẩy hoạt động marketing xanh tại các hệ thống bán lẻ hiện đại
Kinh tế và dự báo,
(Đồng tác giả)
2023
EFFECTS OF E-SERVICE QUALITY ON CUSTOMER’SREPURCHASE INTENTION: ONLINE LEARNING SERVICE CASESTUDY
Tạp chí Tài chính,
(Đồng tác giả)
2023
Sự thay đổi hành vi tiêu dùng túi thân thiện môi trường trước tác động của chương trình marketing xanh - Nghiên cứu tại siêu thị BRG Việt Nam
Kinh tế và dự báo,
(Đồng tác giả)
2025
Sử dụng phương pháp xác định chủ đề bằng mô hình LDA (Latent Dirichlet Allocation) phát hiện thang đo đánh giá chất lượng dịch vụ du thuyền của du khách quốc tế - Nghiên cứu tình huống dịch vụ du thuyền Hạ Long
Tạp chí Kinh tế Tài Chính,
(Tác giả)
2025
TẠP CHÍ KINH TẾ - TÀI CHÍNH online, e-ISSN: 3093-334X,
(Đồng tác giả)
2025
Phát hiện trải nghiệm liên kênh không tích cực củakhách hàng nữ khi mua quần áo thời trang - Nghiêncứu tại Tiin Store
Nghiên cứu Kinh tế Tài chính,
(Đồng tác giả)
2026
Ảnh hưởng của sự chấp nhận về giá đến mối quan hệ giữa nhận thức về sản phẩm xanh và ý định mua: Nghiên cứu hình huống mua mỹ phẩmthuần chay của sinh viên trên địa bàn Hà Nội
Tạp chí Nghiên cứu Tài Chính Kế Toán,
(Đồng tác giả)
Hội thảo khoa học trong nước
2014
Thực trạng và giải pháp xây dựng, quản lý và khai thác cơ sở dữ liệu khách hàng trong kinh doanh bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam
Quản trị quan hệ khách hàng – Lý luận và công nghệ, ĐH Kinh tế quốc dân,
(Tác giả)
2016
Nhận thức về quản trị quan hệ khách hàng của các doanh nghiệp Việt nam - Nghiên cứu tính huống tại các công ty bảo hiểm phi nhân thọ
Đào tạo marketing và thẩm định giá theo như cầu xã hội, ĐH Kinh tế Quốc dân,
(Tác giả)
2017
Đo lường tỷ lệ lợi nhuận trên vốn đầu tư cho marketing (ROMI)
Marketing tại Việt Nam - Từ lý thuyết đến thực tiễn, ĐH Kinh tế Quốc dân,
(Tác giả)
2020
HOẠT ĐỘNG MARKETING XANH TẠI CÁC HỆ THỐNG BÁN LẺ HIỆN ĐẠI
Quản trị Kinh doanh và Marketing định hướng phát triển bền vững, Quản trị Kinh doanh và Marketing định hướng phát triển bền vững by Trường đại học Thương Mại & Trường ĐH KTQD,
(Tác giả)
2024
Đánh giá lợi ích của chương trình đào tạo cử nhân Digital Marketing liên kết giữa Trường đại học Kinh tế Quốc dân và Đại học Leeds Beckett
Chuyển đổi số nâng cao chất lượng đào tạo, Chuyển đổi số nâng cao chất lượng đào tạo by Đại học Kinh tế Quốc dân,
(Đồng tác giả)
5/2011
Giảng dạy môn Marketing địa phương tại Đại học kinh tế quốc dân
Đào tạo Marketing theo nhu cầu xã hội ở Việt Nam, ĐH Kinh tế quốc dân,
(Tác giả)
Sách giáo trình, sách chuyên khảo
2009
Marketing căn bản dành cho đào tạo cử nhân trực tuyến
NXB Lao động,
(Đồng chủ biên)
2009
Quản trị quan hệ khách hàng
NXB Phụ nữ,
(Tham gia viết một phần)
2012
Giáo trình Marketing căn bản
NXB Đại học Kinh tế Quốc dân,
(Tham gia viết một phần)
2017
Giáo trình marketing dịch vụ
Chờ xuất bản,
(Chủ biên)
2022
Đề án xây dựng chương trình đào tạo chất lượng cao Digital Marketing
(Chủ biên)
2022
Đề án liên kết đào tạo Digital Marketing giữa Trường đại học Kinh tế Quốc dân và Đại học Leeds Beckett
(Chủ biên)
2023
Giáo trình Marketing dịch vụ
ĐH KTQD, 978-604-330-627-9
(Đồng chủ biên)
2023
Giáo trình Quản trị quan hệ khách hàng
(Đồng chủ biên)
Các đề tài, dự án, nhiệm vụ nghiên cứu khoa học các cấp
2021 - 2022
GIẢI PHÁP MARKETING XANH NHẰM THÚC ĐẨY HÀNH VI MUA XANH CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI HỆ THỐNG BÁN LẺ THỰC PHẨM Ở CÁC THÀNH PHỐ LỚN CỦA VIỆT NAM
Thư ký khoa học, Đề tài/dự án từ cấp Bộ và tương đương trở lên giao cho Trường ra quyết định giao nhiệm vụ chủ trì, Chưa nghiệm thu
2020 - 2021
Marketing tương tác trên nền tảng số nhằm gia tăng sự gắn kết và hài lòng của sinh viên tại Trường Đại học Kinh tế Quốc dân
Thành viên, Đề tài cấp Trường và tương đương, Đã nghiệm thu
2019 - 2020
Xây dựng đề án "Đào tạo chuẩn hóa & nâng cao năng lực bán hàng và cải thiện trải nghiệm khách hàng của VNPT"
Thư ký khoa học, Đề tài cấp Trường TVDN, Đã nghiệm thu
2018 - 2019
Nghiên cứu ảnh hưởng của tài sản khách hàng tới lòng trung thành của khách hàng tại chuỗi nhà hàng ẩm thực ở Hà nội
Chủ trì, Đề tài cấp Trường KTQD/V2018.54, Đã nghiệm thu
2015-2016
Các giải pháp chủ yếu nâng cao hiệu quả công tác bình ổn thị trường trên địa bàn hà nội giai đoạn 2016-2025
Thư ký, Bộ, Đã nghiệm thu
2014-2015
Các giải pháp marketing nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công tại các cơ quan quản lý nhà nước tỉnh Ninh Bình
Thành viên, Bộ, Đã nghiệm thu
2013-2015
Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng Việt Nam trong thời đại toàn cầu hóa - Nghiên cứu tình huống thực phẩm dành cho trẻ em
Thành viên, Bộ, Đã nghiệm thu
2012-2013
Truyền thông Marketing tích hợp ( IMC) trên mạng Internet – Thực trạng và giải pháp cho các doanh nghiệp Việt Nam
Thành viên, Trường, Đã nghiệm thu
Kinh nghiệm hướng dẫn NCS ngoài Đại học Kinh tế Quốc dân
Kinh nghiệm hướng dẫn NCS tại Đại học Kinh tế Quốc dân
NCS Đinh Vân Oanh, Đề tài luận án: Ảnh hưởng của các yếu tố thúc đẩy tài sản khách hàng tới ý định mua lặp lại của thực khách trong lĩnh vực kinh doanh chuỗi nhà hàng, K36, 2015 - 2023 (Hướng dần 2)
NCS Trịnh Thùy Giang, Đề tài luận án: Nghiên cứu ảnh hưởng của trải nghiệm khách hàng trong quá trình mua hàng đến ý định truyền miệng và ý định mua lặp lại đối với điểm bán sản phẩm may mặc, K38, 2017 - 2023 (Hướng dần 2)